Documento de garantia e condições

Declaramos que:

  • O aparelho durante o período da garantia funcionará de forma impecável, se for utilizado de acordo com o fim a que se destina, com as normas estabelecidas e instruções de utilização;
  • Durante o período de garantia suportaremos os custos de reparação de defeitos e deficiências que condicionem o funcionamento impecável do aparelho. Esta reparação será efectuada até ao máximo de 45 dias desde a data de recepção do pedido de reparação;
  • Se o aparelho não for reparado dentro do prazo mencionado, será substituído, sempre que solicitado, por um modelo novo;
  • O período da garantia será prolongado segundo o tempo que demorar a reparação;
  • O período da garantia inicia-se com a venda do artigo, que será comprovada pelo documento de garantia e pelo recibo de pagamento original, no qual constará o nome e morada da empresa que efectuou a venda, carimbo, data da venda e assinatura do vendedor;

A garantia perda a sua validade nos seguintes casos:

  • Se a montagem for realizada incorrectamente;
  • Se for realizada uma reparação prévia por alguma pessoa não autorizada;
  • Se forem instaladas no aparelho peças não originais;
  • Se o aparelho sofrer danos causados por golpes mecânicos por culpa do comprador ou por uma terceira pessoa;
  • Se o aparelho for utilizado incorrectamente;
  • Se o aparelho for danificado por forças maiores (atingido por um raio, golpes de tensão, incêndios e desastres naturais);

Duração da garantia:

  • A garantia geral para todos os produtos é de 24 meses

Sempre que existir uma não conformidade nos aparelhos deverá comunicar a mesma aos serviços de assistência técnica autorizados. Deverá dar os seguintes dados: tipo e código do aparelho, número de série, data de compra, morada, número de telefone, descrição da deficiência.

JUNIS – Serviços de assistência técnica e montagens

Endereço: Estrada das Palmeiras, 55 Queluz de Baixo, 2745 Barcarena
Call centre: 214 349 771
Duvidas técnica: 214 349 772
Visite-nos
Facebook
YouTube
Flickr
Partilhe
Facebook
Twitter
Esteja
informado
RSS