Sobre cookies

1 Política de utilização de cookies

Esta política está localizada e disponível publicamente no URL do site. A empresa concede a si própria o direito a alterar ou adotar a Política de Utilização de Cookies em qualquer altura, sem consulta prévia ou notificações para o utilizador. Contudo, se a Política de Utilização de Cookies mudar, o utilizador será avisado novamente para dar o consentimento à Política de Utilização de Cookies.

2 O que são cookies?

Para que praticamente qualquer site moderno possa funcionar bem, precisa de recolher determinadas informações básicas sobre os seus utilizadores. Para tal, um site cria cookies – pequenos ficheiros de texto que são armazenados no computador do utilizador. Estes cookies destinam-se a permitir a um site reconhecer os seus utilizadores em visitas posteriores, ou autorizar outros sites designados a reconhecer estes utilizadores para um determinado efeito.

Os cookies têm várias funções diferentes que tornam a sua experiência na Internet mais fácil e mais interativa. Por exemplo, podem ser utilizados para recordar as suas preferências em sites que visita com frequência, relembrar a sua ID e o conteúdo do seu cesto de compras, para que possa navegar entre páginas de forma mais eficiente. Também ajudam a garantir que os anúncios que vê online são os mais relevantes para si e para os seus interesses. Alguns dados recolhidos destinam-se a detetar padrões de navegação e a localização geográfica aproximada para melhorar a experiência dos utilizadores.

3 Como utilizamos cookies no nosso site?

Um site utiliza diferentes tipos de cookies.

Na primeira categoria incluímos os cookies necessários – estes cookies estão presentes para tornar um site útil, ativando funções básicas, como a navegação da página e o acesso a áreas seguras do site. O site não pode funcionar devidamente sem estes cookies. Este conjunto de cookies apenas pode ser lido. Podem recordar-nos que já concordou (ou recusou) com a política de cookies do site.

Há certos cookies que são incluídos para que certas páginas web possam funcionar. Por este motivo, não requerem o seu consentimento. Em particular, são os cookies de autenticação e cookies técnicos requeridos por determinados sistemas de IT.

Os cookies de autenticação são guardados quando inicia sessão no site, utilizando o nosso servidor de autenticação. Ao fazer isso, está a aceitar a política de privacidade associada.
A segunda categoria são os chamados cookies estatísticos que são utilizados para nos informar sobre a forma como os visitantes interagem com o site. Este tipo de cookies é recolhido anonimamente. Utilizamos estes cookies apenas para pesquisas internas sobre como podemos melhorar o serviço que prestamos aos utilizadores do nosso site. Estes cookies avaliam simplesmente a forma como interage com o nosso site, enquanto utilizador anónimo (os dados recolhidos não revelam a sua personalidade). Os dados recolhidos a partir de cookies anónimos não são partilhados com quaisquer terceiros ou utilizados para quaisquer fins alternativos. Os dados anonimizados podem ser partilhados com fornecedores que trabalhem em projectos de comunicação através de acordos contratuais.
O terceiro grupo de cookies são os cookies de marketing, utilizados para monitorizar os visitantes através dos sites. A intenção destes cookies é apresentar anúncios relevantes e interessantes para o utilizador individual, sendo, como tal, mais úteis para editores e agências publicitárias terceiras.
O último grupo são os cookies não-classificados, cookies no processo de classificação, juntamente com os fornecedores de cookies individuais.

Todos os cookies que utilizamos são definidos e descritos na tabela seguinte.

3.1 Cookies essenciais

Nome	Serviço	Finalidade	Duração	Tipo
ASP.NET_SessionId	Microsoft .NET	Cookie de sessão de plataforma com uma finalidade geral, utilizando em sites escritos com tecnologias de base Microsoft .NET. Geralmente utilizado para manter uma sessão de utilizador anonimizado pelo servidor.	Sessão	próprio
JSESSIONID	Microsoft .NET	Cookie de sessão de plataforma com uma finalidade geral, utilizado em sites escritos em JSP. Geralmente utilizado para manter uma sessão de utilizador anónimo pelo servidor.	Sessão	próprio
ROUTEID.8f757b4224e266b146f6f4bf4d720220	Microsoft .NET	Cookies de servidor que determinam que conteúdo do servidor é servido.	Sessão	próprio
didomi_token	Didomi	Guarda as preferências do cookie	1 ano	de terceiros
euconsent	Didomi	Guarda as preferências do cookie	2 ano	de terceiros

3.2. Cookies analíticos

Nome	Serviço	Finalidade	Duração	Tipo
_ga	Google Analytics	O nome deste cookie está associado ao Google Universal Analytics - que corresponde a uma atualização significativa para o serviço de análise da Google mais utilizado. Este cookie é utilizado para distinguir utilizadores únicos, ao atribuir um número gerado aleatoriamente como identificador do cliente. Está incluído em cada pedido de página num site e é utilizado para calcular dados de visitantes, sessões e campanhas para relatórios analíticos de sites. Por predefinição, deverá expirar após 2 anos, embora seja personalizável pelos proprietários do site._ga	730	de terceiros
_gat_UA-	Google Analytics	Este é um cookie tipo padrão definido pelo Google Analytics, em que o elemento padrão no nome contém o número de identificação único da conta ou do site a que se refere. Parece ser uma variação do cookie _gat, utilizado para limitar a quantidade de dados registados pela Google em sites com elevado volume de tráfego.	Sessão	de terceiros
_gat_UA-nnnnnnn-nn	Google Analytics	Este é um cookie tipo padrão definido pelo Google Analytics, em que o elemento padrão no nome contém o número de identificação único da conta ou do site a que se refere. Parece ser uma variação do cookie _gat, utilizado para limitar a quantidade de dados registados pela Google em sites com elevado volume de tráfego.	Sessão	de terceiros
_gclxxxx	Google Analytics	Cookie de monitorização de conversão Google	90	de terceiros
_gid	Google Analytics	O nome deste cookie está associado ao Google Universal Analytics. É utilizado para guardar e atualizar um valor único por cada página visitada._gid	1	de terceiros
_hjAbsoluteSessionInProgress	HotJar	Este cookie é utilizado pelo HotJar para detetar a primeira sessão de visualização de página de um utilizador. É um sinal de verdadeiro/falso definido pelo cookie.	Sessão	de terceiros
_hjFirstSeen	HotJar	Identifica a primeira sessão de um novo utilizador num site, indicando se o Hotjar está a ver este utilizador pela primeira vez.	Sessão	de terceiros
_hjid	HotJar	Cookie Hotjar. Este cookie é definido quando o cliente chega primeiro a uma página com o script Hotjar. É utilizado para persistir a ID do utilizador aleatório, única para esse site no navegador. Tal garante que o comportamento em visitas posteriores ao mesmo site será atribuído à mesma ID de utilizador.	1 ano	de terceiros
_hjTLDTest	HotJar	Quando o script Hotjar é executado, tentamos determinar o caminho de cookies mais genérico que devemos utilizar, em vez do nome de anfitrião da página. Tal é feito para que os cookies possam ser partilhados em subdomínios (se aplicável). Para o determinar, tentamos guardar o cookie _hjTLDTest para diferentes alternativas de substring de URL, até falhar. Depois desta verificação, o cookie é removido.	Sessão	de terceiros

3.3. Cookies de marketing

Nome	Serviço	Finalidade	Duração	Tipo
_gat_gtag_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx	Google Analytics	Cookie utilizado pelo Google Analytics para calcular a taxa de pedidos.	Sessão	de terceiros
_fbp	Facebook	Utilizado pelo Facebook para oferecer uma série de produtos publicitários, como leilões em tempo real de anunciantes terceiros	90	de terceiros
Facebook	Facebook	Este domínio é detido pelo Facebook, o maior serviço de rede social do mundo. Enquanto fornecedor anfitrião de terceiros, recolhe sobretudo dados sobre os interesses dos utilizadores através de widgets, como o botão “Gosto” encontrado em muitos sites. Este é utilizado para apresentar publicidade direcionada aos seus utilizadores, quando registados nos seus serviços. Em 2014, também começou a apresentar publicidade direcionada por via comportamental noutros sites, tal como a maioria das empresas de marketing online.	Sessão	de terceiros
test_cookie	Doubleclick (Google)	Este domínio é detido pela Doubleclick (Google). A principal atividade comercial é: Doubleclick é o serviço de anúncios em tempo real da Google	Sessão	de terceiros
VISITOR_INFO1_LIVE	YouTube	Este cookie é utilizado como identificador único para monitorizar a visualização de vídeos	180	de terceiros

4 Cookies de terceiros

Alguns dos nossos sites podem apresentar conteúdo de fornecedores externos (por ex., YouTube, Facebook, Twitter). Para visualizar este Conteúdo de Terceiros, primeiro tem de aceitar os respetivos termos e condições específicas. Tal também inclui a sua Política de Cookies, sobre a qual não temos controlo.

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5 Outras ferramentas analíticas utilizadas

Não há outras ferramentas analíticas utilizadas ou implementadas para proporcionar uma monitorização ou recolha de dados adicional.

6 Remarketing

Utilizamos os cookies disponibilizados ao visitar o nosso site para o serviço de remarketing Google Ads.

7 Outras tecnologias de monitorização

Não são utilizados outros serviços de monitorização.

8 Como controlar cookies

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